白癜风能光疗吗 http://m.39.net/baidianfeng/a_4256470.html3月12日，扬州市场监督管理局发布了年度我市“十大消费维权案例”和“十大侵犯消费者权益典型案例”。发布会上，近两年十分火爆的视频直播平台——“西瓜视频”被点名。
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...................................................去年，仪征李女士未满12岁的女儿在家上网课时，误点击了“西瓜视频”直播平台，并通过该平台购买“钻石”等礼物打赏主播。事后李女士发现存款大额减少，才向仪征市消费者协会寻求帮助。
......................................................................................................接诉后，仪征市消协迅速与“西瓜视频”客服取得联系，仪征市消协秘书长阮文斌介绍，由于消费者是未成年人，所以她的打赏属于无效行为，最终，平台方全额退款。
案情简介年4月初，仪征李女士未满12岁的女儿在上网课期间，收看了西瓜视频，并通过该平台一晩支付1.2万元，购买“钻石”等礼物打赏主播。李女士发现存款大额减少后，立即向仪征市消费者协会投诉，请求帮助其维权。
接诉后，仪征市消协迅速与西瓜视频客服取得联系，反映并证实了李女士的情况，西瓜视频平台高度重视，表示会认真调查，妥善处理。投诉次日，李女士致电消协组织表示感谢，西瓜视频已将所有费用退还。
...................................................此外，去年消费维权典型案例还包括：“淘宝直播”店铺--“上海奥莱KIDS童鞋特”上演“狸猫换太子”，市民买鞋遭遇退货难；淘宝平台“皇家壹号”卫浴品牌店出售屡修屡坏的问题淋浴房；“尤妮家”网络洗衣平台突然闭店，大量市民衣物下落不明等。
......................................................................................................面对各式各样的线上交易纠纷，市消协投诉部主任周林提醒市民在网络购物时，一定要选择认知度高的大平台，如果在网络购物平台交易，应注重聊天纪录等证据的保留。
...................................................在侵犯消费者权益方面，去年我市查处了某医药公司在防疫期间哄抬价格案，该案被查获时当事人共销售一次性口罩包、医用隔离面罩只，销售额总计62万元。
...................................................市场监督管理局执法稽查局副局长罗逸新介绍，该案是江苏省人民政府启动突发公共卫生事件一级响应后查处的首起哄抬防疫用品价格案件，案件的社会影响很大，最终依据相关法律规定，对当事人作出了没收违法所得元、罚款元的顶格处罚，该案的查处在特殊时期有力震慑了投机分子，确保了防护用品市场价格稳定，维护了疫情期间的市场秩序。
......................................................................................................十大侵犯消费者权益典型案例还包括杨某等人制售有毒有害食品（压片糖果）案、宝应县孙某生产假牛肉案等。据统计，年全市消费维权组织共受理消费者投诉件，为消费者挽回经济损失.92万元。来源：扬帆-扬州新闻
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