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江苏省仪征市医疗保障局以创建“15分钟医保服务圈”省级示范市为引领,以满足参保群众合理需求为导向,进一步创新便民服务举措,加快推进“15分钟医保服务圈”区域全覆盖,真正打通医保便民服务“最后一公里”。
“医院直办”让参保患者“不奔波”
在仪征市医保局和卫健委的指导下,医院、中医院、医院医院及仪征市基层卫生院均按照“有机构、有人员、有制度、有场所、有设备、有网络、有分管”医院医保办,负责处理和反馈参保患者就医时出现的各类医保问题。同时,仪征市医院承接了门诊特殊病种申请、转诊申请、生育实时结算审批等相关业务;基层卫生院也承接了所属乡镇居民医保零星报销受理及初审等业务。医院医保办带来的便捷,高血压患者徐先生深有感触地说:“我不太会用智能手机,以前要了解年度慢性病统筹费用已经用了多少,需要到政务大厅医保窗口查询,医院医院医保办就可以查到了,不用来回奔波。”
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