中科与白癜风患者同在 http://www.dashoubi.org/news/hqsy/2019-06-07/87338.html

告帝景蓝湾全体业主书

各位新老业主：

近期接到不少业主反映，小区地源热泵系统达不到额定温度以及24小时热水系统热水温度不高的现象，给广大业主生活造成了很多不便，恒景置业首先报以诚挚的歉意。

接到物业公司汇报，以董事长为首的恒景置业领导非常重视，积极组织物业公司相关人员进行排查，寻找原因。

经过排查，发现出现地暖管和热水温度不够的现象，主要是由于我们小区的供热系统全部都是摄取地下能源，其中热水系统全年每天24小时不间断的摄取地下能源，所以地下的热能被消耗的比较多，平时可能反映不出来，在极端恶劣天气下，采暖系统需要大量的地下能源时就不够用了。

为此，我司迅速聘请扬大专家研究商讨进一步的完善解决方案，决定将热水系统从地源系统中分离，另外采购两套空气源主机设备（一期、二期各一套）与热水机房的供热系统连接起来。这样后期就有两套供热系统，确保水温供业主使用。而热水从地源系统中分离后，没有热水常年摄取地下能源也就能确保冬天地暖供热。增加设备和施工所有费用将由恒景房产公司承担。

我司正在尽全力加快设备的采购、安装、调试，希望业主朋友给我们一定的时间，确保新设备投入后的正常、安全使用。

针对业主反映的问题，现承诺如下:

1、将原先计划2期使用的口地源井提前并入一期使用,提升现有供热水、地暖温度；

2、新增加一套空气源设备系统，确保年3月1日前安装并运行，热水达到设计值要求、地暖达到国家规范标准；

3、如逾期未能将改装系统安装运行到位，所有业主年12月25日后供暖期产生的热水费按照自来水费标准收取，产生的地暖费用免除；

4、机房外设置电脑显示屏，同时显示4个热水系统温度和显示空调地暖系统供回水温度，接受业主监督；

希望各位业主与恒景房产及物业公司一起为我们小区的正常运行而努力。我司也将尽最大努力和诚意解决极端天气条件下小区地源热泵系统达不到额定温度以及24小时热水系统热水温度不高的问题。

最后，敬告各位业主，恒景置业深耕扬州及仪征八年，作为负责任的本土房企，将一如既往的为广大新老业主提供可靠的高端置业服务和后期物业服务。对于近期恶意中伤我司跑路的造谣者，我司将保留追究其法律责任的权利。

扬州恒景房产有限公司

年1月5日